Da qualche tempo il SiteGround ha deciso di aggiornare le proprie infrastrutture server, questo ha comportato (e comporterà ancora per qualche tempo) lo spostamento di parecchi domini in server diversi.

Se avete ricevuto una mail simile a questa:

 

Dear Nome Cognome,

On Thursday, June 2, starting from 0:01AM GMT+2, we will be performing an infrastructure optimization, which will involve moving your account tuosito.xxx to a new server and a change of IP address.

This is a standard and seamless procedure that will be performed late at night when server traffic is minimal. We do not expect any downtime for your account, however brief outages of a few minutes are possible while migrating your data to the new server.

What you need to do?

Because of the hardware and IP change, the DNS settings of your domain(s) have to be updated. Whether any action is required from you depends on where your domains are managed:

  • Domains that are managed by SiteGround will be updated automatically without any action required on your end.

  • Externally managed domains will have to be updated manually by you. Our confirmation email will include a list of any external domains on your account and the DNS settings to apply for them. Meanwhile, traffic from your old server is automatically redirected to the new server, ensuring no downtime and providing you 7 days to update your settings.

We also kindly recommend that you avoid making any changes to your website on migration day in order to prevent data loss.

Please excuse us for any inconvenience caused by this procedure.

Best Regards,

The SiteGround Team

allora anche il vostro account Siteground subirà lo spostamento…

Devo fare qualche cosa prima che avvenga lo spostamento dei server di siteground?

purtroppo prima che avvenga lo spostamento si potrà fare ben poco, in quanto non sappiamo ancora su quali server il nostro sito verrà girato, l’unica cosa alla quale dovremo fare attenzione è verificare se il dominio risiede su siteground oppure se è stato acquistato su da un’altro Registrar e sono stati girati i dns.

Nella prima ipotesi, cioè avete acquistato il dominio direttamente su siteground, potrete dormire sonni tranquilli, in quanto lo spostamento del server, sarà seguito da una nuova reimpostazione dei dns direttamente da siteground (quindi non dovrete far nulla ne prima ne dopo l’avvenuto spostamento).

Nella seconda ipotesti invece (avete acquistato il dominio su un’altro Registrar (es. Register, Aruba ecc…)) allora vi consiglio preventivamente di verificare di avere a disposizione che le credenziali di accesso per  la gestione del dominio sul pannello di controllo del Registrar in questione, in modo da essere subito reattivi nel cambio dei dns non appena il trasferimento del server sarà completato;

trasferimento è avvenuto, non vedo più il mio sito su siteground, che fare?

A trasferimento avvenuto riceverete una mail cono oggetto  simile a questo:

Successfully completed transfer of tuosito.xxx account

il contenuto della mail è molto importante in quanto ci fornisce tutte le informazioni necessarie per poter reindirizzare i dns verso il nuovo server, e ripristinare così le funzionalità del sito.

We have successfully completed the transfer of your tuosito.xxx account. The account transfer procedure involved a change of its IP as previously announced. We would like to provide you with the new IP and DNS information for future reference:
- Your account's new IP address: XXX.XXX.XXX.XX
- New domain name servers: ns1.am1.siteground.biz, ns2.am1.siteground.biz

Se al ricevimento di questa mail il vostro sito hostato su siteground diventa inaccessibile, allora bisognerà subito accedere al pannello di controllo del vostro Registrar , cercare le opzioni di cambio dns e immediatamente a switchare le impostazioni, inserendo come record NS quelli indicati nella suddetta mail, se non avete cambiato i NS (ad esempio perchè gestite il servizio di posta elettronica su un hosting diverso) allora non dovrete cambiare il record NS ma il record A impostando il nuovo IP address del server (trovate anch’esso nella mail).

Una volta fatto questo dovrete attendere qualche ora perché i nuovi dns si propaghino ed il vostro sito torni ad essere visibile.

Quindi in qualsiasi caso, niente panico, se il sito non dovesse più vedersi, procedete con calma e risolverete facilmente la problematica.

Se doveste avere problemi nel fare le operazioni suddette non esitate a contattarmi, vi darò il mio aiuto nel cambio dns in maniera del tutto gratuita.

Cambio server siteground che fare? ultima modifica: 2016-06-03T11:05:22+00:00 da Antonio Scherillo